Es cierto que somos seres inteligentes y sociales, por lo que la comunicación efectiva debería ser natural entre nosotros, pero la realidad es otra. Lo cierto es que comunicar, de forma acertada, es un arte; y para dominarlo se requiere de algunas estrategias. A continuación podrás conocer algunas de las más efectivas, que te serán de gran ayuda, especialmente en el ámbito empresarial.
El arte de dominar la comunicación efectiva en los negocios
Las buenas relaciones personales y laborales están directamente relacionadas con la comunicación efectiva. Ésta mantiene unidos a los integrantes de un equipo, ya sea en la familia o el negocio. Pues, al fin y al cabo, las empresas no son más que una gran familia de colaboradores.
¿Cuáles son las estrategias de comunicación efectiva que funcionan mejor para las empresas? Veamos.
Realizar videoconferencias
Esta es una estrategia muy sencilla para mantener a todo el equipo de trabajo unido y bien informado. Sin duda, las videoconferencias pasaron a ser el motor de comunicación, para la mayoría de las empresas, durante los meses de confinamiento; y siguen siéndolo debido a su poder para comunicar de forma clara y asertiva.
Las empresas que tienen equipos de trabajo en remoto, a nivel nacional e internacional, emplean este tipo de estrategia, para la comunicación interna y la externa. Por ejemplo, puedes programar reuniones con los clientes y exponer de forma acertada cualquier información que los motive a la acción.
Trabajar en un blog corporativo
Es una de las estrategias más eficaces para motivar a la comunicación abierta de todo el equipo de trabajo. Primero, para el aporte de ideas sobre la temática que se incluirá en este blog, dentro de la cual es importante una sección de sugerencias. Un blog interactivo es una excelente herramienta de comunicación para que todos los colaboradores se sientan parte activa de la empresa.
Crear redes sociales corporativas
Recordemos que la retroalimentación forma parte de la comunicación efectiva. Por eso las redes sociales se incluyen entre las estrategias indispensables para conseguir un feedback que logre mejorar las relaciones laborales dentro de las empresas.
La comunicación a través de estas redes sociales corporativas es efectiva porque cumple con 3 características: es flexible, instantánea y personalizada. Y lo mejor de aplicar esta estrategia es que resulta muy económica pues la mayoría de estas aplicaciones son gratuitas.
Implementar la cartelería o señalización digital
Últimamente se habla mucho sobre el impacto de la cartelería digital en el marketing externo e interno. El mensaje interactivo de estos carteles digitales cumple el objetivo para el que es emitido: mover al receptor a la acción. Por eso podemos decir que es una estrategia novedosa de comunicación efectiva.
Al igual que la técnica antes mencionada, este tipo de comunicación se dirige en dos direcciones vitales de los negocios: los clientes y los colaboradores. Los mensajes contenidos en la señalización digital resultan en empleados comprometidos, y en clientes motivados a adquirir productos o servicios.
Hacer uso de la Intranet
Se le ha definido como el Internet corporativo porque es la red que usamos para comunicarnos de forma efectiva dentro de la empresa. Una de las ventajas de emplear esta herramienta, es que podemos compartir información en variedad de formatos: audio, video y texto, entre otros.
Una Intranet es la plataforma para enviar y recibir todo tipo de mensajes, concernientes a la gestión del negocio. Sirve de soporte para las estrategias que hemos considerado hoy. Gracias a la intranet podemos acceder a documentos relevantes, a carteleras digitales, ingresar a videoconferencias; e intercambiar datos con compañeros de trabajo a través de redes sociales corporativas.
Si necesitas asesoría para implementar estas estrategias en tu negocio, solicita el apoyo de los expertos. La mejor comunicación digital la tienes con Vixonic, escríbenos a contacto@vixonic.com ¡Estamos listos para ayudarte!
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Publicado 27-10-2022
